İş Analizi Nedir?

Yazılım mühendisliği bir problemi çözmek için kuruldu. O zamanlar, yazılım geliştiren herkesin kendi yöntemi veya yazılımı teslim etme yöntemi vardı. Yazılım bir süreç olarak yapılandırılmamıştı, daha çok insanların fark edebileceği, düşünebileceği ve geliştirebileceği bir tür sihir gibiydi. Daha çok basit işleri kolaylaştırmak için kullanılmaktaydı.

Zamanla yazılımlar gelişip, büyüdükçe; test etme, kodlama gibi uzmanlık alanları ortaya çıkmaya başladı. Bu uzmanlık alanlarından biri yazılım teslim aşamalarının başlangıcını gösteren gereksinim mühendisliğiydi. Gereksinim mühendisliği, yazılıma ihtiyaç duyanların ihtiyaçlarını anlamaktan ve bu ihtiyaçları veya doğruları, yazılıma dönüştürmekten sorumlu olan alandı. Gereksinim mühendisliği o kadar çok büyüdü ki ne kadar önemli olduğunu göstermiş oldu.

Kuruluşlarda iş birimleri ve bilgi teknolojileri (yazılım) alanları birbirinden ayrı çalışır. İş birimleri süreci, rolleri ve işin nasıl gittiğini bilir. Bilgi teknolojileri ise, bu iş alanlarını desteklemek için yazılım geliştirmekten sorumludur. Gereksinim mühendisleri; yazılımların büyük bir kısmının iyi geliştirilmediği için değil, ihtiyaçların yolun başında ne olduğunu bilmedikleri için ya da yolda ne amaçla yola çıkıldığı unutulduğu için değer sağlamadığını keşfetti. Bu da odak noktasını yazılımı anlamaya çalışmaktan, işi ve işletmenin neye ihtiyacı olduğunu anlamaya çalışmaya yöneltti.

IIBA (Uluslararası İş Analizi Enstitüsü) kurulduğunda asıl hedefleri; yazılımı ve yazılımın nasıl daha iyi yapılacağını değil, işi anlayıp, işin nasıl daha iyi sonuçlarla edebilecek şekilde geliştirilebileceğini anlamak olmuştu. Başka bir deyişle, odak noktası yazılım geliştirmek değil, işletmenin daha iyi sonuçlar almasına yardımcı olmaktı. Ama iş analizinin çok büyük bir bölümü yazılım geliştirmeyi kapsar.

İş analizi yazılımdan doğduğu için de genelde bilgi teknolojileri departmanlarında çalışanlar iş analizinin amacını ve yazılıma sağlayacağı faydayı daha iyi anlarlar.

Peki iş analizi uluslararası iş analizi enstitüsüne göre nedir?

İş analizi, ihtiyaçları tanımlayarak ve paydaşlara değer katan çözümler önererek bir işletme bağlamında değişimi mümkün kılma uygulamasıdır.

(Orijinal Tanım: Business analysis is the practice of enabling change in the context of an enterprise by defining needs and recommending solutions that deliver value to stakeholders.)